Tecnificación comercial

Es la identificación, revisión y restructuración de la estructura de ventas, procesos comerciales, perfiles del personal, tecnología, innovación, formación, habilidades, liderazgo y estrategias de la organización de ventas. El objetivo principal es asesorar a la organización de ventas sobre como evaluar y potenciar el desarrollo del personal, implementar estrategias de venta efectivas, diseñar estructuras departamentales adecuadas y poner en marcha estilos de dirección efectivos. Siempre con un perfecto equilibrio entre la tecnología y el recurso humano, entre la estandarización y la calidez de la venta consultiva, entre la innovación y la realidad de cada organización.

Asesoría en estructura comercial

Hemos desarrollado una metodología de trabajo personalizada en la que establecemos objetivos claros en conjunto con la dirección de la empresa, buscando cumplir con sus intereses, la visión comercial y las metas trazadas, con el fin de encontrar la mejor estructura comerciales que permitan aumentar las ventas, mejorar la rentabilidad del departamento y retener el mejor talento para la organización.

Revisión del programa de ventas.
Estructuración de equipos comerciales.
Desarrollo de lideres comerciales modernos.
Motivación, remuneración y retención del talento comercial.
Evaluación del desempeño y control (virtual y presencial).

Estrategia de valor centrado en el cliente

La experiencia del cliente, la claridad en los procesos y la excelencia en el servicio al cliente son la válvula de escape en un mundo de alta competitividad y el dinamismo de mercados con altas saturaciones.

Cultura CRM, relaciones con el cliente.
Generación de sinergia en la estrategia comercial interdepartamental.
Automatización y estandarización de procesos de prospección, venta y postventa.
Experiencia de consumo basado en el viaje del cliente (omnicanalidad).
Experiencia del usuario interno en el proceso comercial.
Calidad del servicio, satisfacción del cliente, lealtad y retención.

Estrategia comercial y modelo de negocio

¿Los esfuerzos comerciales y la estrategia empresarial es la correcta? No proyectes estrategias a largo plazo, el tiempo es hoy, el presente es el que genera valor, actúa rápido, de forma inteligente y con innovación, te ayudamos y guiamos en la identificación y desarrollo de la mejor estrategia comercial.

Modelo de negocios.
Análisis interno y del entorno comercial.
Alianzas comerciales (networking).
Modernización de la estrategia comercial emergente.
Identificación del nicho de impacto comercial (categoría // océano azul).
Definición de cuentas clave.
Diseño del proyecto colaborativo (generación de valor).
Desarrollo del programa de prospección de cuentas clave.

Estrategia de digitalización

Equilibrio entre tecnología y calidez humana

En un mundo cada vez más digital, encontrar el balance adecuado entre la automatización y un enfoque personalizado es esencial. Nuestra estrategia de digitalización te ayuda a optimizar los procesos comerciales manteniendo la calidez en la atención al cliente. Desde la estructuración de un departamento de inteligencia comercial hasta la digitalización de medios de comunicación y gestión, ofrecemos soluciones que abarcan cada etapa del proceso: prospección de clientes, ventas, gestión de inventarios, y asignación de tareas. Además, desarrollamos métricas y herramientas personalizadas para asegurar el control y seguimiento del rendimiento de tu equipo comercial.